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빠르고 저렴한 한국-중국 국제통신회선 서비스 『차이나커넥트』  www.chinaconnect.kr  T:1522-3863  info@lascom.co.kr 

글로벌 물류 기업에서 차이나커넥트 '한-중 국제 고속 인터넷' 도입을 통한 성공적인 업무 개선 사례를 소개해 드리겠습니다. 

▶ 직면 과제 

글로벌 물류 기업인 K사는 중국 내 여러 지역에 분포한 사무실과 현지 파트너들이 한국 본사의 시스템(물류 어플리케이션, ERP, 그룹웨어 등)에 접속하여 업무를 수행합니다. 중국 사용자들은 평소 한-중간 느린 해외 네트워크 속도로 인해 국제 물류 업무 수행에 큰 어려움을 겪고 있었습니다.

여러 지역에 분포한 중국 사무실 직원, 이동 업무 중인 물류 운송 협력사 직원, COVID-19로 재택근무중인 직원에 이르기까지 다양한 사용자들의 특성으로 인하여 한국 본사 IT부서의 시스템 담당자는 중국 현지 사용자들의 VoC와 본사 임원들의 해결책 제시 요구에 큰 부담을 느끼고 있었습니다.

- 기존 네트워크 솔루션: 글로벌 네트워크 전문기업 A사가 제공하는 Dynamic CDN  

                                  중국 현지의 사무실 및 현장 이동 사용자들에게 성능 측면에서 만족을 주지 못하는 상황 

▶ 제안 솔루션: 차이나커넥트 한-중 국제 고속 인터넷

차이나커넥트의 네트워크 컨설턴트는 각 사용자의 환경, 사용 트래픽, 업무 특성 등을 분석하여 '차이나커넥트 한-중 국제 고속 인터넷' 을 제안했습니다. 

▶ 솔루션 검증

고객 설정을 크게 바꾸지 않는 방식으로 신속하고 간편하게 솔루션 검증을 시작하였습니다. 

테스트 기간은 총 10일이 소요되었으나 중국 직원들의 현지 일정으로 3일차부터 실제 체감테스트를 하게 되었고 5일차에 접속 속도, 안정성 모두 만족스럽다는 피드백을 확인할 수 있었습니다 (당시 고객사 IT 담당자께서 중국 현채인과의 중국어 소통에 어려움을 호소하여 라스컴 컨설턴트가 위챗으로 직접 소통하면서 현채인의 테스트를 신속히 진행할 수 있었습니다) 

▶ 시사점

'차이나커넥트 한-중 국제 고속인터넷' 은 불 특정 다수의 중국 사용자가 상시 한국 시스템에 접속하여 업무를 수행하는 경우에 적합한 솔루션입니다  

▶ 주의 

웹 사이트, 쇼핑몰 등의 경우 중국향에 부적합한 설정 등이 중국 사용자의 로딩 지연을 야기시키는 원인이 되기도 합니다.

이 경우 '차이나커넥트 한-중 국제 고속인터넷'  +  '설정 커스터마이징' 작업이 반드시 병행되어야 합니다.

※ '설정 커스터마이징' 작업은 별도 컨설팅을 제공해 드립니다.

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