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고객 소개 (회사 개요) 

소프트웨어 테스팅 및 품질 컨설팅 전문기업 E사는 국내 SNS 플랫폼 기업의 계열 기업으로,

한국과 해외 시장에 서비스되고 있는 영향력 있는 소프트웨어 및 게임 등의 테스팅, 품질 컨설팅, 앱 마켓 관리 분야를 주력 사업으로 전개하고 있습니다.

소프트웨어 및 게임 출시 전 부터 운영, 종료 단계에 이르기까지 품질 관리 분야 최고의 전문인력과 프로세스로 글로벌 시장 장악력을 높여가고 있으며

한국과 중국에 각각 거점을 두고 있는 기업입니다.

고객 애로사항 및 요구사항

소프트웨어 테스팅 및 품질 컨설팅 전문기업 E사는 중국 지사가 더욱 확장되고 있음에 따라

다음의 조건에 부합하는 한국과 중국 간에 전용회선 구축을 희망했습니다.

(1) 네트워크 대역폭 증가에 따른 금액 부담이 적은 경제적 비용의 한중 전용선 구축이 필요했습니다.

(2) 아울러 국제 네트워크 성능 품질 및 보안 또한 중요했습니다.

(3) 신규 설립되는 중국 지사 내 ICT 장비 구축 및 운영 관리가 필요했습니다. 즉, 중국 지사 내 중국 기업전용 프리미엄인터넷 도입 및 설치,

      RACK/Switch/Router 등 필요 네트워크 장비 설치 및 사후 운영 관리가 필요했습니다. 중국 지사 내 IT 담당자 또는 네트워크 전담인력이 없는 상태에서

      초기 구축 및 향후 지속적인 운영 관리가 필요했습니다. 특히 요즘처럼 COVID-19로 인하여 해외 출장이 자유롭지 못한 상황에서는 더욱 즉각적이고 원활한 해외 현장 지원이 필요했습니다.      

(4) 중국 지사 직원의 증가 추세를 고려하면 국제 전용회선 구축 후에도 국제 전용선의 탄력적 운영이 필요했습니다.

      즉, 향후 사업 확대에 따른 네트워크 대역폭 증설 및 추가 등 중국 지사의 네트워크 운영 관리가 필요했습니다.

솔루션 : 차이나커넥트 국제 Managed SD-WAN

(1) 구성안

차이나커넥트는 한국 본사와 중국 지사간 Full Tunneling 구성이 가능한 국제 Managed SD-WAN을 제안했습니다.

(2) 도입 후 고객 후기

- 차이나커넥트 국제 Managed SD-WAN으로 한중 국제 전용회선 사용료, 네트워크 성능 등 고객의 주요 요구사항을 모두충족시켰습니다.

- 고객은 중국 내 지속적인 사업 성장으로 인해 직원과 업무량이 증가해서 또 다시 추가 대역폭 증설을 요청했으나 대역폭 증가에 따른 비용 부담이 적어 빠르게 도입 결정했습니다.

시사점

한국과 중국간 국제 네트워크 성능 품질과 보안성 확보 측면에서 차이나커넥트 국제 전용선(IPLC, IEPL, MPLS 등)이 차이나커넥트 국제 Managed SD-WAN 보다는 분명 상위의 네트워크 솔루션이 맞습니다.

하지만 고객사에 차이나커넥트 국제 Managed SD-WAN 을 최종 제안한 이유는 동일 업종 벤치마킹 고객사의 구성 및 운영의 성공 사례를 기반으로

①고객 업무 특성에 적합한 국제 네트워크 성능 품질, ②보안성, ③대역폭 탄력성, ④경제성까지 감안했을 때 최적의 솔루션이었기 때문입니다.

차이나커넥트는 고객 업무 환경 분석을 통한 네트워크 컨설팅 및 고객 맞춤형 네트워크 솔루션 제안으로 우리 기업의 안정적인 업무 연속성을 지원합니다.

이를 위해 사전에 고객 환경 분석을 통한 해외 현지 테스트 및 테스트 결과 보고서 제공, 거품 없는 국제 전용회선 금액, 업무 특성에 최적화된 양질의 국제회선 성능,

구축 이후 네트워크 전문 인력의 운영 및 24*7 관제를 통한 안정적인 국제 네트워크 서비스 제공, 정기적인 월간 운영보고서 등을 제공합니다.