글로벌 리테일테크 전문 기업 S사 도입 사례
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・ 회사 소개
S사는 한국 리테일 산업의 혁신을 앞서가는 글로벌 리테일 테크 전문 기업입니다. 클라우드, 인공지능 스마트 리테일, 교육, IT 기기 유통 및 서비스 등 다양한 디지털 비즈니스를 제공하고 있습니다.
신사업 발굴 및 투자를 위해 아시아, 유럽, 북미에 여러 지사를 설립하여 해외 시장 진출과 확장을 이어가고 있습니다. (중국, 베트남, 몽골, 인도네시아, 태국, 영국, 프랑스, 독일, 미국)
・ 고객 요청사항 및 해결 방안
S사는 중국에 있는 한 대학교 수강생에게 인터넷강의 서비스를 제공하고 있었습니다. 중국 내 수강생 입장에서는 한국에 있는 사이트를 접속해야 하는 상황이었기에 ‘해외 인터넷 접속’이 필요한 상황이었습니다.
모두 알다시피 중국은 정부 정책상 구글, 카카오톡, 일부 한국에 운영되는 웹사이트 접속이 원활하지 않은데요, 중간고사와 기말고사를 온라인으로 응시해야 하는 수강생 입장에서는 치명적인 문제가 발생할 수 있었습니다.
이에 S사는 안정적인 기업VPN을 학생들에게 제공하여 양질의 원격 강의 서비스를 제공하고자 차이나커넥트로 문의했습니다.
- 고객 요청 사항
(1) 학교 홈페이지, 원격 강의, 수강 시청을 안정적으로 접속할 수 있는 국제전용회선 or 중국 VPN 서비스 추천
(2) 네트워크 성능 개선 확인을 위한 상품 상세 설명 및 PoC 진행 요청
(3) 수강생 문의 사항 답변 및 장애 응대 지원
S사는 중국에 있는 학교의 수강생들을 대상으로 한국의 인터넷 강의 서비스를 제공하고 있었는데요, 중국 내 수강생 입장에서는 한국에 있는 사이트를 해외 인터넷으로 접속해야 하는 상황이었습니다.
모두 알다시피 중국은 구글, 카카오톡, 일부 한국에 운영되는 웹사이트 접속이 원활하지 않은데요, 정기적으로 제 시간에 강의를 들어야 하는 수강생 입장에서는 치명적인 문제였습니다.
이에 S사는 안정적인 기업VPN을 학들에게 제공하여 양질의 서비스를 제공하고자 차이나커넥트로 문의했습니다.
- 차이나커넥트 기업용고속VPN 도입 결과
(1) 기업용고속VPN 도입으로 전역의 수강생에게 안정적인 품질의 중국 네트워크 환경 제공
(2) 충분한 온라인 강의 시청 테스트를 통해 문제를 확실하게 개선할 수 있는 중국 네트워크 경로 제공
(3) 차이나커넥트 기술 전담 직원 배치, 고객센터 항시 운용
・ 차이나커넥트 기업용고속VPN 소개
시중에 판매 중인 중국 VPN은 사설망으로 이루어진 상품이 대다수입니다. 가격이 저렴하기에 불편을 감수하고 사설 VPN 서비스를 사용하시는 분들도 있지만
서비스 불안정, 취약한 보안, 느린 고객 지원 때문에 VPN 유목민으로 전락하는 경우가 대부분입니다.
차이나커넥트의 기업용고속VPN은 보안이 강력한 중국 전용회선을 기반으로 제공하는 가장 안정적인 VPN 서비스입니다.
중국에서 안정적으로 구글, 카카오톡, 네이버 사용이 가능한 것은 물론 빠른 고객 응대를 지원하여 사설 VPN이 갖고 있는 모든 단점을 보완합니다.
01. 국제전용회선 기반의 VPN 중국서비스 |
차이나커넥트의 한중 전용회선 백본망 기반의 중국 VPN 서비스를 제공하여 일반 VPN 대비 더욱 안정적인 접속 환경을 제공하며, 특히 접속 지연, 끊김 현상을 해결할 수 있습니다. |
02. 중국 내에서 원활한 인터넷 서비스 이용 |
중국 내에서 인터넷 강의, 화상회의, 웹엑스, 웨비나 등 다양한 동영상 서비스 이용을 원활하게 할 수 있습니다. 뿐만 아니라 구글워크스페이스를 포함한 각종 협업 툴, 카카오톡 등 SNS 플랫폼 사용이 가능하기 때문에 중국 출장 업무 또는 중국 지사에서 근무 중인 분에게 적절한 VPN서비스입니다. |
03. 신속한 기술 지원 |
앞서 말씀드린 바와 같이 대부분의 VPN 서비스는 사설 VPN을 구축해 놓고 서비스하는 곳이 많은데요. 이러한 VPN 업체 중 빠르게 장애 처리를 해줄 수 있는 곳을 찾기는 쉽지 않습니다. 차이나커넥트는 기업별 전담 기술직원을 배정하여 서비스 장애 및 문의 사항에 대해 즉각 응답 및 조치합니다. ( 이미 많은 기업이 차이나커넥트의 기술 지원 서비스를 만족스러워합니다. |
[차이나커넥트 기업용고속VPN 서비스 소개 페이지 바로가기]
글로벌 리테일 테크 전문 기업 S사와 같이 중국 내에서 한국 서버 동영상 시청, 한국 콘텐츠 다운로드, 중국 출장 등
다양한 용도로 사용 가능한 안정적인 기업용 중국 VPN을 도입하고 싶다면 아래의 배너를 통해 차이나커넥트로 문의해 주세요!
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