중국 대리점에서 본사 시스템으로 접속이 불안정하고 속도가 느려지거나 차단되는등 인터넷을 통한 업무가 지속적이지 못하여 업무처리가 지연되는등 어려움이 많았습니다. 국제 전용회선을 설치하기에는 초기비용 및 월 유지비용이 상당히 부담이 되는 상황이었습니다.

대안을 찾아보던중 저희 자회사에서 사용중인 라스컴의 차이나 커넥트 서비스를 알게되었고 PoC를 진행하게되면서 중국 대리점에서 본사시스템 사용에 전혀 막힘이 없음을 확인 한 후 정식으로 서비스를 도입하게 되었습니다. 

그 후 현재까지 중국 대리점 시스템접속에 대한 문제는 단 한건도 없었고 현재까지 안정적으로 시스템을 사용중에 있습니다. 

별도의 복잡한 네트워크 장치 구축없이 빠르고 간편하게 사용가능한 점도 장점으로 생각합니다. 경쟁력 있는 월 사용료와 손쉬운 설치로 중국쪽 네트워크 접속 문제를 해결하게되었습니다.

저희와 유사하게 중국 서비스를 하는 경쟁사와 비교해도 중국 네트워크 비용및 유지 운영에 상당한 merit 가 있음을 확인하였습니다. 중국 네트워크로 고민이신 다른 고객에게 적극 추전드립니다.

중국지사에서 인터넷 문제로 소프트웨어 사용이 어려워 라스컴을 추천받아 진행하게 되었습니다. 

빠른 응대와 중국에서도 직접 연락할 수 있는 담당자가 있다고 하셔서 원활한 진행이 가능할 것으로 사료되어 진행되게 되었습니다. 

전반적으로 친절하시고 빠른 응대로 서비스 잘 제공받고 있습니다. 

중국내 지점의 한국메일 서비스 이용에 접속 및 다운로드 속도 개선을 하고자 도입하였으며 서비스 도입 후 속도 관련 불만이 없어졌습니다. 

당사 Global 물류 사업을 확장해 나가기 위해 ICT기반 물류 플랫폼의 안정적이고 신속한 서비스가 매우 중요하게 되었습니다. 특히 중국 Site에서의 사용자 접근 편의성이 무엇보다 중요한 상황에서 안정적인 네트워크 서비스를 찾던 중 라스컴의 차이나커넥트 서비스를 이용하고 있습니다. 네트워크 품질, 사후 지원은 부족함이 없습니다. 다만, 고객이 현재의 서비스 설정상태, 사용량 모니터링, 결제(Payment)상태 등을 확인할 수 있는 Customer Portal(?)과 같은 서비스가 있으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 감사합니다.