중국지사에서 인터넷 문제로 소프트웨어 사용이 어려워 라스컴을 추천받아 진행하게 되었습니다. 

빠른 응대와 중국에서도 직접 연락할 수 있는 담당자가 있다고 하셔서 원활한 진행이 가능할 것으로 사료되어 진행되게 되었습니다. 

전반적으로 친절하시고 빠른 응대로 서비스 잘 제공받고 있습니다. 

중국내 지점의 한국메일 서비스 이용에 접속 및 다운로드 속도 개선을 하고자 도입하였으며 서비스 도입 후 속도 관련 불만이 없어졌습니다. 

당사 Global 물류 사업을 확장해 나가기 위해 ICT기반 물류 플랫폼의 안정적이고 신속한 서비스가 매우 중요하게 되었습니다. 특히 중국 Site에서의 사용자 접근 편의성이 무엇보다 중요한 상황에서 안정적인 네트워크 서비스를 찾던 중 라스컴의 차이나커넥트 서비스를 이용하고 있습니다. 네트워크 품질, 사후 지원은 부족함이 없습니다. 다만, 고객이 현재의 서비스 설정상태, 사용량 모니터링, 결제(Payment)상태 등을 확인할 수 있는 Customer Portal(?)과 같은 서비스가 있으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 감사합니다.

북경에서 해외사이트 연결이 불편하여 서비스를 이용하게 되었습니다. 항상 친절히 문의사항을 응대해주셔서 감사하게 생각하고 있습니다. 바라는 점은 정기적인 현장 서비스에 문제는 없는지 사용자 만족도 조사도 주기적으로 챙겨주실 수 있으면 좋겠다는 의견입니다.